Médiation collective et d'équipes

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Vous avez un projet qui nécessite l'implication, la participation et la mobilisation d’une ou de plusieurs équipes, de plusieurs services ou de directions différentes ? Des divergences de points de vue ou des intérêts personnels antagonistes peuvent compliquer la recherche d’une solution conjointe. Ces clivages ou ces divergences d’approches ajoutent de la complexité au projet là où il serait nécessaire de fédérer...

Comment mobiliser les équipes autour d'une construction commune et d'objectifs communs ?
La médiation collective ou d'équipes permet de faire converger les équipes et leurs acteurs vers une solution qui leur sera propre et de dépasser les éventuelles craintes et doutes. Dans tout projet il existe une dimension de changement, surtout dans les projets complexes. Et face à ces changements, de façon consciente ou non, chacun songe à ce qu'il aurait à y perdre ou à y gagner.

Nous proposons un accompagnement pour accorder les équipes sur une vision commune et partagée d'un projet et définir les actions permettant d'atteindre ces objectifs.

Médiation collective et d'équipes : pour qui  ?

  • Les équipes projets (projets d'Organisation, projets de Systèmes d'Information, projets de mobilisation...)
  • Les collectivités territoriales
  • Les services ou directions d'entreprises
  • Les groupements d'intérêt (syndicats professionnels, GIE, partenaires en affaire)

Médiation collective et d'équipes : Quand ?

Chacun a sa propre interprétation d’une situation. Lorsque cela génère d’importants blocages et qu'un climat de défiance s'installe entre les membres d’une même équipe ou entre plusieurs parties, l’intervention d'un tiers devient utile pour :

  • analyser une situation et les raisons qui l'ont créée
  • changer les interprétations
  • se défaire des contraintes
  • trouver des solutions à des divergences ou les dissoudre
  • considérer ses propres intérêts de façon différente pour s'orienter vers un dialogue objectif et rationnel

Médiation collective et d'équipes : Comment ?

La médiation se déroule en 3 temps :

  • des entretiens sont menés avec chaque acteur ou des représentants d'un groupe
  • s’ensuivent des réunions de travail durant lesquelles les acteurs cherchent une solution commune et concertée...
  •  ... pour aboutir à la définition d’un plan d'action permettant d’y parvenir.

Comment se déroule une médiation ?

Nous pouvons organiser les réunions dans une salle de réunion dans vos locaux ou à l’extérieur.

 

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