Formation : Les bases de la communication

Objectifs de la formation : Les bases de la communication

Cette formation permet d’acquérir de l’aisance dans sa communication. Elle indique comment varier les registres de la communication verbale et non verbale.
Elle apprend à communiquer avec assertivité.

Durée de la formation : Les bases de la communication

2 jours

Programme de la formation : Les bases de la communication

  • Comprendre les canaux de communication
  • Comprendre ce qui est présent dans une relation
  • S'initier à la communication non violente (CNV)
  • S'approprier les outils de communication FCR et DESC
  • Comprendre l’analyse transactionnelle (AT)
  • Décoder la communication non verbale : regard, gestuelle, posture

Modalités de la formation : Les bases de la communication

  • Formation en salle pour 10 personnes
  • Alternance d’exposés, de cas pratiques et d’exercices
  • Intervention dans les locaux en intra ou à l’extérieur de l’organisation

Supports de la formation : Les bases de la communication

  • Exposés
  • Exercices
  • Remise d’un support de cours

Public

Toute personne souhaitant améliorer sa communication, responsables d’équipes, managers, futurs négociateurs, représentants du personnel, responsables des fonctions RH, consultants, etc.

Dates

Sur demande ou selon le calendrier.

Prérequis

Aucun